Restoran Teknolojisi Seçerken Sorulması Gereken 7 Kritik Soru (2026)

Yeni bir yazılım almak kolay. Doğru yazılımı almak zor.

Türkiye'deki restoran sahipleriyle konuştuğumuzda sık duyduğumuz hikaye şu: bir sistem aldılar, 3 ay kullandılar, "işe yaramadı" dediler, bıraktılar. Hem para hem zaman hem de personel motivasyonu gitti.

İşte 2026'da restoran teknolojisi seçerken sormanız gereken 7 kritik soru.

---

Soru 1: Diğer Sistemlerimle Entegre Çalışıyor mu?

Sormalısınız:

• Mevcut POS sistemimle entegre var mı?


• Muhasebe yazılımıma veri aktarımı mümkün mü?


• Teslimat platformlarıyla bağlantı var mı?


• Entegrasyon gerçek zamanlı mı, yoksa manuel export/import mi?

Neden önemli?
Entegrasyon yoksa çift veri girişi kaçınılmaz. Hem zaman kayıpı hem hata üretimi.

adisyon.ai: Sipariş modülü, stok modülü, masa yönetimi, teslimat ve raporlama tek veri tabanı üzerinde çalışıyor.

---

Soru 2: İşletmem Büyüdükçe Sistem Büyüyebilir mi?

Sormalısınız:

• Çok şubeli yapıya geçmek ek maliyet ya da ayrı yazılım gerektiriyor mu?


• Sipariş hacmi arttığında sistem yavaşlıyor mu?


• Yeni modül eklemek ne kadar sürer?

adisyon.ai: Hem tek şubeli kafeler hem çok lokasyonlu zincirler için tasarlandı. Modüler yapı sayesinde kullandığınız özellikler için ödeme yapıyorsunuz.

---

Soru 3: Destek ve Onboarding Nasıl?

Sormalısınız:

• Destek saatleri neler? Hafta sonu ve tatil günü destek var mı?


• Ortalama yanıt süresi ne?


• Türkçe destek var mı?

adisyon.ai: Türkiye merkezli, Türkçe destek sunuyor.

---

Soru 4: Fiyat Modeli Uzun Vadede Nasıl Görünüyor?

Sormalısınız:

• Sipariş başına ek ücret var mı?


• Kaç kullanıcı hesabı dahil?


• Sözleşmeden çıkış şartları neler?

Neden önemli?
SaaS yazılımlarda gerçek maliyet; temel ücret + eklentiler + kullanıcı sayısı + sipariş hacmi komisyonlarından oluşabiliyor.

adisyon.ai: Sipariş başına komisyon almıyor. Şeffaf fiyat politikasıyla çalışıyor.

---

Soru 5: Kurulum Ne Kadar Sürer ve Ne Kadar Kolay?

Sormalısınız:

• Kurulum için teknik bilgi ya da IT uzmanı gerekiyor mu?


• Personel eğitimi ne kadar sürer?

adisyon.ai: Cloud tabanlı, tarayıcı üzerinden çalışıyor. Menü yüklemesi birkaç saat, temel yapılandırma 1 gün içinde tamamlanabiliyor.

---

Soru 6: Verilerim Nerede, Kime Ait?

Sormalısınız:

• Verilerim hangi ülkedeki sunucularda? (KVKK açısından önemli)


• Verilerimi istediğimde dışa aktarabilir miyim?


• Sistemden ayrıldığımda verilerimi alabilir miyim?

adisyon.ai: Türkiye'deki altyapıda çalışıyor, KVKK uyumlu. Sistemden çıkış durumunda veri dışa aktarma hakkı garanti altında.

---

Soru 7: Referans ve Gerçek Kullanım Deneyimi Nasıl?

Sormalısınız:

• Sizinle benzer büyüklükte referans müşteri verebilir misiniz?


• Bu referanslarla doğrudan konuşabilir miyim?


• Google veya bağımsız platformlarda yorumlar nasıl?

adisyon.ai: Demo sırasında sektöründen referans isteyebilirsiniz.

---

7 Soruyu Bir Arada Değerlendirme

| Kriter | Önem (1-5) |
|--------|-----------|
| Entegrasyon | 5 |
| Ölçeklenebilirlik | 4 |
| Destek kalitesi | 5 |
| Fiyat şeffaflığı | 4 |
| Kurulum kolaylığı | 3 |
| Veri sahipliği | 4 |
| Referans güvenilirliği | 4 |

---

Bir Bonus Soru: Sistem Gelişmeye Devam Ediyor mu?

• Son 6 ayda kaç yeni özellik çıktı?


• Ürün yol haritası paylaşıyor mu?


• Kullanıcı geri bildirimlerine göre önceliklendirme yapıyor mu?

---

Sık Sorulan Sorular

Küçük bir kafe için bu sorular fazla değil mi?
Tam tersine — küçük işletmelerde yanlış seçim oranı daha yüksek. 7 soruyu sormak bir saatinizi alır, yanlış sistem seçmek 6 ay ve binlerce lira.

Demo sırasında bu soruları sormak uygun mu?
Kesinlikle uygun. Sorulara kaçamaçlı yanıt veren satıcıdan kaçın.

Ücretsiz deneme olmalı mı?
Ciddi bir yazılım firması ücretsiz deneme ya da demo sunar.

---

2026'da restoran yönetimini dijitalleştirmek için doğru teknoloji ortağını arıyorsanız, adisyon.ai ile demo randevusu alın — bu 7 soruyu direkt bize sorun.