Kurye Takip ve Rotalama
Kuryeleriniz haritada canlı, rotaları otomatik planlanır. Kurye restorana yaklaşırken panel sesli haber verir; paket alındığında ve teslim edildiğinde durum yemek platformlarına kendiliğinden gider.
Teslimattaki Her Adım Tek Ekranda
Siparişin kuryeye atanmasından kapıda teslimine kadar her şey otomatik ve canlı.
Canlı Kurye Haritası
Kuryelerinizi panel haritasında anlık izleyin. Bir kuryeye dokunun: adı, telefonu, durumu, son konum zamanı, pil seviyesi, elindeki sipariş sayısı ve planlanan rotası renkli olarak görünsün.
Kurye Yaklaşıyor Anonsu
Kurye siparişi almaya gelirken ya da teslimattan dönerken, restorana yaklaşık 2 dakika kala panel haber verir. Kısa bir çan sesi, Türkçe sesli okuma ya da ikisi birden; isterseniz yöneticilerin telefonuna da bildirim gider. Mağaza ayarlarından açılır.
Otomatik Kurye Atama
Yeni sipariş, rotasına en az yük getiren kuryeye (Optimize Rotalama) ya da en uzun süredir boşta olana (Sıralı Atama) kendiliğinden atanır; yakın siparişler birleştirilebilir. Elle atama ve kuryenin bekleyen havuzdan kendisinin alması da mümkün.
Platformlara Otomatik Durum Bildirimi
Kendi kuryenizin taşıdığı siparişte kurye paketi teslim aldığında ve teslim ettiğinde durum Yemeksepeti, Trendyol Yemek, Migros Yemek, Tıkla Gelsin ve GetirÇarşı'ya kendiliğinden bildirilir.
Müşteriye Canlı Takip Sayfası
Müşteriniz kuryeyi haritada canlı izler: sipariş durumu, kuryenin adı ve uzaklığı tek sayfada. Teslimden sonra hız, servis ve lezzet için puan verir. Bağlantı SMS, WhatsApp asistanı ya da online menü üzerinden ulaşır.
Kendiliğinden Güncellenen Durumlar
Kurye adrese 100 metre yaklaştığında sipariş "adreste" görünür. İsterseniz kurye bekleyip ayrıldığında paket alındı ya da teslim edildi (online ödenmiş siparişte) kendiliğinden işaretlenir.
Fişte Kurye Karekodu
Fişteki karekodu okutan kurye adrese tek dokunuşla yol tarifi açar, müşteriyi tek dokunuşla arar. İsterseniz kurye paketi yalnız karekodu okutarak teslim alabilir.
Kurye Raporları
GPS'e göre gerçekten kat edilen kilometre, hareket ve bekleme süresi, teslimat sayısı, teslimat başına kilometre, doluluk ve yoğun saat; kurye bazında sıralamayla.
Adım Adım
Bir Teslimatın Yolculuğu
Sipariş geldiği andan kurye restorana dönene kadar, sizin bir şey yapmanıza gerek kalmadan.
-
Sipariş Gelir, Kurye Atanır
Sistem en uygun kuryeyi seçer, kuryenin telefonuna "Yeni sipariş atandı" bildirimi gider. Paket atanmadan beklerse çevrimiçi kuryelere hatırlatılır.
-
Kurye Yaklaşınca Haber Verilir
Restorana yaklaşık 2 dakika kala panel duyurur; mutfak paketi kurye kapıya gelmeden hazırlar.
Hasan A. yaklaşık 2 dakika içinde sipariş almaya geliyor.
-
Paket Teslim Alınır
Kurye "Teslim Aldım" der ya da fişteki karekodu okutur; sipariş yola çıkar, yemek platformuna durum kendiliğinden gider.
-
Müşteri Kuryeyi Canlı İzler
Takip sayfasında kuryenin konumu ve sipariş durumu anlık güncellenir; "Kurye nerede?" aramaları azalır.
-
Kapıda Teslim ve Tahsilat
Kurye teslimi kanıtlar ve tahsilatı girer; sipariş panelinizde, sipariş listesinde ve haritada anında "teslim edildi" olur, platforma da bildirilir.
-
Kurye Restorana Döner
Teslimatlarını bitiren kurye restorana yaklaşırken yine haber verilir; yeni paketi hazırlamak için vaktiniz olur.
Hasan A. restorana dönüyor.
Avantajları
Mutfak Zamanında Hazır
Yaklaşma anonsu sayesinde paket kurye kapıya gelmeden hazır olur, bekleme azalır.
Daha Az Telefon
Müşteri kuryeyi takip sayfasından izler; kurye müşteriyi tek dokunuşla arar.
Platformlarla Senkron
Paket alındı ve teslim edildi bilgisi platformlara elle girilmez, kendiliğinden gider.
Kuryelerinizi Bugün Haritada Görün
Ücretsiz hesap açın, kuryelerinizi ekleyin; canlı takip ve rota planlama hemen başlasın.
