6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu Ovidos Bilişim ve Yazılım Ticaret A.Ş.'dir. Şirket'in adresi: Sultan Selim Cad. Lalegül Sk. No:10A D:6 Kağıthane – İstanbul'dur. Veri koruma ile ilgili taleplerinizi destek@adisyon.ai adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.
İşlenen Kişisel Veriler
Şirket, Platformun kullanımı sırasında aşağıdaki kategorilerde kişisel verileri toplayabilir:
- Kimlik ve iletişim verileri: işletme yetkilisinin adı soyadı, vergi dairesi ve numarası, adresi, telefon numarası, e‑posta adresi.
- Kullanım verileri: Platforma giriş bilgileri, IP adresi, log kayıtları, işlem zamanları.
- Müşteri işlem verileri: sipariş bilgileri, ödeme ve fatura bilgileri, sipariş veren müşterilere ait ad‑soyad, adres ve telefon gibi bilgiler.
- Çalışanlara ilişkin veriler: çalışan adı, görevi, vardiya bilgisi, kurye ve garson kodları.
Kişisel verilerinizi paylaşmanız zorunlu değildir; ancak verileriniz olmaksızın Platform'dan hizmet almanız mümkün olmayabilir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası kapsamında Platformun işletilmesi, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, kontör bakiyelerinin yönetilmesi.
- Kullanıcı ile iletişim kurulması ve destek hizmetlerinin sağlanması.
- Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve ödemelerin gerçekleştirilmesi.
- Uygulama ve sistem güvenliğinin sağlanması, log kayıtlarının tutulması, yetkisiz kullanımın önlenmesi.
- Şirket'in ticari faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi, istatistik ve raporlama çalışmaları.
Bu amaçlarla işlenen kişisel veriler, KVKK'nın 5'inci ve 6'ncı maddelerinde öngörülen sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kanunlarda açıkça öngörülme hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; Platforma üyelik formlarının doldurulması, sipariş ve teslimat işlemlerinin yapılması, ödeme ve faturalama işlemleri sırasında verilen bilgiler, çağrı merkezi görüşmeleri, elektronik posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel veriler, belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için ve hukuka uygun olarak; ödeme kuruluşu Rubikpara, iş ortaklarımız, yurtiçi ve yurtdışında bulunan barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları, mali müşavirler, bilişim teknoloji hizmet sağlayıcıları ve mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Kişisel verilerin yurt dışına aktarımı, KVKK'nın 9'uncu maddesi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun kararlarına uygun olarak yapılacaktır.
Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK'nın 11'inci maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7'nci maddesi kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yukarıdaki düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
açık haklarına sahiptir.
Hakların Kullanılması
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak için Şirket'e yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuzu, Şirket merkez adresine noter kanalıyla gönderebilir veya destek@adisyon.ai adresine güvenli elektronik imzalı e‑posta olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılacaktır. Taleplerinizin cevaplanmasına ilişkin masraflar, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre tarafınızdan talep edilebilir.
Yürürlük
Bu Aydınlatma Metni, Platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Şirket, kişisel veri işleme faaliyetlerinde herhangi bir değişiklik olması hâlinde metni güncelleyecektir. Güncellenen metin Platformda yayımlandığı tarihte geçerlilik kazanır.